Chiesi Italia S.p.A., con sede legale in via Giacomo Chiesi 1, 43122 Parma (PR) (di seguito ”Chiesi” o ”Titolare del Trattamento” o, per brevità, “Titolare” o ancora “noi, nostro”) fornisce la presente informativa sulla protezione dei dati (“Informativa”) ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) n. 679/2016 sulla tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati (“GDPR”) e del decreto legislativo n. 196/2003 (“Codice Privacy”) per illustrare come Chiesi, in qualità di Titolare del Trattamento, raccoglie, utilizza ed elabora i Suoi dati personali, come di seguito definito.

 

1       CATEGORIE DI DATI PERSONALI

Il Titolare del Trattamento raccoglie, direttamente da Lei, i dati personali - elencati di seguito - in conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili.

•  il Suo nome e cognome (obbligatori);
•  il Suo indirizzo e-mail (obbligatori);
•  il Suo recapito telefonico (facoltativo);

(collettivamente, "Dati Personali").

 

2       FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

Il Titolare raccoglie, utilizza e tratta i Suoi Dati Personali al fine di garantire una corretta gestione dei reclami, per ricontattarla tramite i canali da Lei indicati, rendendola edotta dell’esito e/o dell’evoluzione dei procedimenti delle indagini effettuate in seguito alle Sue segnalazioni.

Il Titolare del Trattamento basa la raccolta, l'utilizzo e il trattamento dei Suoi Dati Personali, sulla base giuridica del consenso; il Suo consenso è libero e facoltativo, ai sensi dell'articolo 6.1 lett. a) del GDPR e può essere ritirato in qualsiasi momento.

Il conferimento dei Dati Personali per la finalità sopra indicata è facoltativo e il mancato conferimento dei Dati Personali per la finalità sopra indicata impedirà al Titolare del Trattamento di contattarla via e-mail e/o telefonicamente, per comunicarle l’esito o l’evoluzione dei procedimenti instaurati in seguito ai Suoi reclami.

 

3         CATEGORIE DI DESTINATARI

Il trattamento dei Suoi Dati Personali è effettuato solo da persone autorizzate, come i dipendenti del Titolare e i suoi rappresentanti, che agiscono ai sensi delle istruzioni del Titolare e che accedono ai Suoi Dati Personali in base all’effettiva necessità di conoscerli. Per perseguire la finalità di cui sopra, il Titolare può anche trasferire i Suoi Dati Personali ai seguenti soggetti terzi:

• ai fornitori di servizi del Titolare (i "Responsabili del trattamento"), quali i fornitori di servizi cloud, che trattano i Suoi Dati Personali in base ad adeguate misure contrattuali e istruzioni fornite dal Titolare volte a garantire la protezione dei Suoi Dati Personali.

Alcuni dei suddetti destinatari possono trovarsi in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo ("SEE"). Se il destinatario si trova in un paese che non prevede un'adeguata protezione dei Dati Personali, adotteremo tutte le misure necessarie per garantire che il trasferimento al di fuori dello SEE sia adeguatamente protetto come richiesto dalle leggi applicabili (ad esempio, attraverso l'attuazione delle clausole contrattuali standard dell'UE). Potete richiedere una copia di tali adeguate garanzie, nonché l'elenco dei nostri Responsabili del trattamento contattando il Titolare come indicato di seguito.

 

4         PRINCIPI DI RACCOLTA, DI ELABORAZIONE E PERIODO DI CONSERVAZIONE

I Dati Personali sono trattati con strumenti elettronici, digitali e fisici nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e degli altri principi del GDPR e del Codice Privacy, inclusi i principi di minimizzazione dei dati e di limitazione della conservazione.

I Dati Personali sono conservati dal Titolare per il tempo necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. 

Quando il Titolare non avrà più bisogno di trattare i Suoi Dati Personali, li cancelleremo o li renderemo anonimi in modo che Lei non possa più essere identificato/a o identificabile. Potrebbe essere necessario un ulteriore periodo di conservazione per adempiere agli obblighi di legge o regolatori cui è soggetto il Titolare. 

Per le finalità di trattamento basate sul Suo consenso, i Dati Personali saranno conservati fino al ritiro del Suo consenso, salvo quanto diversamente previsto dalle leggi o dai regolamenti applicabili.

 

5         I SUOI DIRITTI

Ai sensi dell'articolo 15 e seguenti del GDPR, Lei ha il diritto:

• di ottenere dal Titolare la conferma dell'esistenza o meno di Dati Personali che La riguardano e, in caso affermativo, di accedere ai Dati Personali e ad altre informazioni quali le finalità del trattamento, nonché il diritto di ottenerne copia; e
• in caso di trasferimento di Dati Personali a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale, di essere informato delle garanzie appropriate ai sensi dell'articolo 46 del GDPR relative al trasferimento; e
• di ottenere dal responsabile del trattamento, senza indebito ritardo, la rettifica dei Dati Personali inesatti che La riguardano; e
• ottenere dal responsabile del trattamento la cancellazione dei Dati Personali che La riguardano senza indebito ritardo; e
• ottenere dal Titolare la limitazione del trattamento; e
• di ricevere i Dati Personali che La riguardano, da Lei forniti al Titolare, in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile, e di avere il diritto di trasmettere tali dati ad un altro titolare senza impedimenti da parte del Titolare; e
• di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi Dati Personali; e
• di revocare in qualsiasi momento il Suo consenso, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.

Si precisa che all'esercizio dei suddetti diritti possono applicarsi le condizioni e le limitazioni previste dal GDPR, dal Codice Privacy e dalle leggi e regolamenti applicabili. 

In ogni caso, tenga presente che Lei ha sempre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali, per maggiori informazioni www.garanteprivacy.it).

 

6         DETTAGLI DI CONTATTO

Per qualsiasi domanda e/o chiarimento in merito all'Informativa o per esercitare i propri diritti, è possibile contattare in qualsiasi momento il Titolare del Trattamento scrivendo al Data Protection Officer (DPO) c/o Chiesi Italia S.p.A. via Giacomo Chiesi 1, 43122 Parma (PR) oppure all’indirizzo mail dpochiesiitalia@chiesi.com.

 

7         MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA

La costante evoluzione delle nostre attività potrebbe comportare modifiche nelle caratteristiche del trattamento dei Suoi Dati Personali fin qui descritto. Di conseguenza questa Informativa potrà subire modifiche e integrazioni nel corso del tempo, le quali potrebbero anche essere necessarie in riferimento a nuovi interventi normativi in materia di protezione dei dati personali.

In caso di modifiche significative alla presente Informativa, provvederemo a segnalarle a Lei opportunamente.